対象
わんコメ
利用OS
Windows
利用バージョン
OSのバージョン: 11
わんコメ： 8.0.7
OBS: 30.2.3
その他関連しそうなアプリやプラグインの名称とバージョン
PRO版を利用
していない
発生した場所
わんコメアプリ
発生日時
2025/12/03 20:50頃
発生時のスクリーンショット
発生時のレポート
onecomme-report-1764791904876.zip (36.7 KB)
内容
わんコメアプリをアップデートした後添付画像のエラーが出て、YouTubeにログインしようとしても二枚目の添付画像のように画面が真っ暗になっておりログインできません。
また、配信URLをはってもコメントが取得できません。
上記URLの方法も試しましたが、何度保存しても上書き保存されず改善しませんでした。
お手数をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。
ASTIE
2
エラーメッセージとレポートを拝見しますとインターネットへの接続ができておりません
ネットワーク接続がブロックされている可能性がありますので、まずネットワークの状況と設定をご確認いただけますでしょうか
1 Like
ご返信ありがとうございます。
現在問題なくネットに接続されています。
設定
接続方法：イーサネット（有線LAN）
ネットワークのカテゴリ：プライベート
接続 (IPv4/IPv6)：接続済み インターネット
情報に不足がありましたら申し訳ございません。
ASTIE
4
それでも状況は変わらないでしょうか？
もし解消しない場合は、何かしら通信を遮断しうるセキュリティソフト・VPN・プロキシ・ファイアウォールなど可能性があるものをすべてオフにして確認いただけますでしょうか
Windows11 Defenderの場合
その他セキュリティソフトを導入されている場合は、各ソフトウェアのサポートページにてご確認ください
1 Like
セキュリティソフトの設定を調節しましたら出来ました！
ありがとうございます！
