対象
わんコメ
利用OS
Windows
利用バージョン: Windows、わんコメやOBSのバージョン
Windows: 10
わんコメ： 5.0.6
（最初に現象を確認したのは わんコメ： 5.0.5 になります）
PRO版を利用
していない
発生した場所
わんコメアプリ
発生したURL
配信中のライブすべて
発生日時
2023/11/13 12:38
（最初に現象を確認したのは 2023/11/7 になります）
発生時のスクリーンショット
内容
接続ボタンを押下した直後のみコメントが取得され、その後はコメントの自動取得が行われません。
以下に現象発生時に行った手順を記載します。
- わんコメv5.0.6を新規でインストールする
- わんコメを起動する
- 視聴URLに配信中のチャンネルURLを入力する
- 接続ボタンを押下する
また、以下に試してみたことを記載します。
- アプリ内のブラウザでYouTubeが見れることを確認
- 「Service Worker」フォルダを削除して再起動
- 「appconfigとlogfolder含めて削除」後に再インストール
- セキュリティソフトの例外設定にわんコメのフォルダを追加
- v5.0をアンインストール後にv4.3をインストール
→v4.3ではコメントの自動取得が行えました
ログとレポートを添付いたしますので、お手数ですがご確認頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
main.log (3.9 KB)
onecomme-report-1699873907332.zip (5.0 KB)