対象
わんコメ
利用OS
Windows
利用バージョン
OSのバージョン: 11Pro (24H2)
わんコメ： 8.0.2
OBS: 31.0.4
その他関連しそうなアプリやプラグインの名称とバージョン
- ゆかコネNEO 2.2.17
プラグイン：翻訳/発話連携サーバ, わんコメ連携
PRO版を利用
していない
発生した場所
わんコメアプリ内通知を経由しての、8.0.1→8.0.2へのアップデート時
発生したURL
–(なし)
発生日時
2025/08/25 20:40頃
発生時のスクリーンショット
動画をタスクマネージャの挙動を含めお送りいたします。
発生時のレポート
※わんコメ右上メニュー→サポート→レポート作成 にて作成されるファイルです
起動しなかったため、発生時のmain.logを添付させていただきます。
main.log (18.4 KB)
内容
- わんコメ8.0.1を使用して3時間ほど配信した後、アプリ内の通知を経由して8.0.2へアップデートしたところ、わんコメが立ち上がらなくなってしまった。
- 添付動画の通り、起動時のスプラッシュと思われるものが表示されタスクマネージャでも立ち上がった様子が一瞬確認できるものの、その後落ちてしまう。
- OSの再起動・設定ファイルを残しての再インストール・設定ファイルを削除しての再インストールを試みたが、すべて上記と同様の状況となり、起動しなかった。
- 8.0.2をアンインストールして7.2.1へロールバックしたところ、正常に起動した。
お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。