# メンバーシップ限定配信時の不具合について

**URL:** <https://forum.onecomme.com/t/topic/781>\
**Category:** 不具合\
**Created:** [2022 年 11 月 26 日午後 2:37 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/781 "2022-11-26T14:37:52Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![maikana\_game](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.onecomme.com/maikana_game/32/298_2.png) [@maikana\_game](https://forum.onecomme.com/u/maikana_game)\
**Post date:** [2022 年 11 月 26 日午後 2:37 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/781/1 "2022-11-26T14:37:53Z")

</div>

対象: わんコメ  
表示画面: Youtube  
利用OS: Windows  
利用バージョン: 4.0.4  
[過去ログ確認]した  
[ドキュメント確認] した  
内容:

Youtubeのメンバーシップ限定配信にて、メンバーシップ限定配信コメント欄を読み込んでくれないという不具合が発生しました。  
→ [【メン限】今後の配信内容会議【 #vtuber 】 - YouTube](https://youtu.be/C7SIRR20BhE)

既出でしたらすみません。  
確認する限り似たような不具合報告が無かったのでトピック作成させて頂きます。

当時の状況  
①通常配信後にメンバーシップ限定配信  
②メンバーシップ限定配信が認識せず、常にフリーチャットを読み込む  
③URLを接続し直しても直らない  
④URL入力後接続の隣からブラウザに飛びログインしても読み込まない

わんコメのバージョンアップをしてから度々配信では無くフリーチャットを読み込む事態が発生しているので同じ不具合かもしれませんが、念のためメンバーシップ限定配信でのコメント不具合として報告させて頂きました。  
フリーチャットを閉じれば済むのかと一度閉じてみたこともあったのですが、その場合ほかの待機所に繋がってしまいました。

・当現象が不具合なのかどうか  
・不具合でない場合、待機所が複数ある場合の回避方法

を教えて頂きたいです・・・！  
よろしくお願い致します。

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ASTIE](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.onecomme.com/astie/32/58_2.png) [@ASTIE](https://forum.onecomme.com/u/ASTIE)\
**Post date:** [2022 年 11 月 26 日午後 2:57 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/781/2 "2022-11-26T14:57:31Z")

</div>

こちらの手順に従ってログイン及びURLの入力は行っていますでしょうか？

> **[限定配信のコメントを取得する方法 | わんコメ - OneComme | 配信者のためのコメントアプリ](https://onecomme.com/docs/feature/member-limit/)**
>
> ※ パスワード入力が必要な配信では使えません

注意書きにあるとおりチャンネルURLを使っている場合は、限定配信など非公開配信は取得できません  
ログインした上で配信URLを使う必要があります

もしログインもしていて、配信URLを入れたにも関わらず別の配信コメントが取れている場合は不具合になりますので、以下にあるアプリログを送っていただけますでしょうか

> **[アプリログファイルの場所 | わんコメ - OneComme | 配信者のためのコメントアプリ](https://onecomme.com/docs/developer/app-log/)**
>
> 何か不具合等が発生したときの調査にログがあるととても助かることがあります

よろしくお願いします
