# わんコメの設定画面が開かなくて困ってます

**URL:** <https://forum.onecomme.com/t/topic/3305>\
**Category:** 不具合\
**Created:** [2026 年 10 月 6 日午前 1:46 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/3305 "2026-10-06T01:46:42Z")\
**Posts on this page:** 5\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![mairars0608](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/e47774/32.png) [@mairars0608](https://forum.onecomme.com/u/mairars0608)\
**Post date:** [2026 年 10 月 6 日午前 1:46 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/3305/1 "2026-10-06T01:46:42Z")

</div>

## 対象

わんコメ

## 利用OS

Windows

## 利用バージョン

OSのバージョン: 26200.9168  
わんコメ： 9.1.2  
OBS: 32.2.2

## その他関連しそうなアプリやプラグインの名称とバージョン

## PRO版を利用

していない

## 発生した場所

わんコメアプリ

## 発生したURL

わんコメ内のでの出来事なので配信には載っていません

## 発生日時

2026/10/06 10:20頃

## 発生時のレポート

※わんコメ右上メニュー→サポート→レポート作成 にて作成されるファイルです  
WordPartyの場合はテンプレート内にあるconfigファイルを添付してください

## 内容

わんコメでの右上の点々をクリックして設定を開こうとした際に設定画面が開かない不具合が起きました。他の似たような不具合をされている方に指示をしていたわんコメのバージョンを下げたりしたのですが改善されないため連絡させていただきました。

[フォーラム用main.log](https://forum.onecomme.com/uploads/short-url/z4xj8SrQABwvNsF1HZLNQzVFeuH.log) (248.6 KB)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ASTIE](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.onecomme.com/astie/32/58_2.png) [@ASTIE](https://forum.onecomme.com/u/ASTIE)\
**Post date:** [2026 年 10 月 6 日午前 2:35 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/3305/2 "2026-10-06T02:35:25Z")

</div>

ログありがとうございます

確認したところ設定ファイルが一部とても古い状態になっている部分がありまして、原因を特定するために、問題発生前におこなっていた作業などはございますでしょうか（古いバージョンから一気にアップデートした、古いバックアップデータから復元した、ファイルをコピーや書き換えた、など）

設定データの修復が必要なため、ログフォルダがあるわんコメのデータフォルダにconfig(.json)というファイルがあります  
こちらを添付頂きましたらこちらで修復してお返しすることができるかもしれません

上記作業内容と合わせてよろしくお願いいたします

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![mairars0608](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/e47774/32.png) [@mairars0608](https://forum.onecomme.com/u/mairars0608)\
**Post date:** [2026 年 10 月 6 日午前 3:57 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/3305/3 "2026-10-06T03:57:30Z")

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早急な対応ありがとうございます！！

かなり古いデータのわんコメから最新にアップデートを3.4日前にしました。

[config.json](https://forum.onecomme.com/uploads/short-url/mppSmLa7D4eDIgaPRWaIg3fl0t9.json) (10.9 KB)

すみません、対応の方よろしくお願いします。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ASTIE](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.onecomme.com/astie/32/58_2.png) [@ASTIE](https://forum.onecomme.com/u/ASTIE)\
**Post date:** [2026 年 10 月 6 日午前 4:35 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/3305/4 "2026-10-06T04:35:25Z")

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お待たせいたしました  
おそらく４系など既にサポートを終了している古いバージョンから一気にあげたためにアップデート互換も終了していたのが原因かと思います

こちら設定ファイルを最新版に合わせて修復しましたので、同ファイルをこちらに置き換えた後にわんコメを再起動してください  
[config.json](https://forum.onecomme.com/uploads/short-url/m0Fnri8KZ87m3PNSb5NQAVPPQzB.json) (12.5 KB)

こちらで正常に起動するかと思います  
よろしくお願いいたします

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![mairars0608](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/e47774/32.png) [@mairars0608](https://forum.onecomme.com/u/mairars0608)\
**Post date:** [2026 年 10 月 7 日午後 5:22 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/3305/5 "2026-10-07T17:22:36Z")

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お返事遅くなってしまい申し訳ございません！！

無事設定を開けるようになりました！！

ありがとうございました～これからも使わせていただきます！！いつも助かってます。