# コメント取得はできるが、反映されない？

**URL:** <https://forum.onecomme.com/t/topic/3256>\
**Category:** 不具合\
**Created:** [2026 年 9 月 13 日午前 12:21 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/3256 "2026-09-13T00:21:05Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 6

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**Author:** ![ASTIE](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.onecomme.com/astie/32/58_2.png) [@ASTIE](https://forum.onecomme.com/u/ASTIE)\
**Post date:** [2026 年 9 月 13 日午前 7:30 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/3256/6 "2026-09-13T07:30:03Z")

</div>

レポートありがとうございます  
確かにこちらでは異常は見られず本来の取得するデータが受信されているのも確認できました

異常があるアカウントについてはアカウント個別にもう少し踏み込んだ調査が必要になります  
下記バージョンは本件調査用にログを追加したものになります（通常より多くログが出力されます）

可能でしたらこちらのバージョンで下記手順を行ったものを再度添付頂けますでしょうか

[https://app.onecomme.com/OneCommeSetup-9.1.1-forum-3256.exe](https://app.onecomme.com/OneCommeSetup-9.1.1-forum-3256.exe)

1. 調査版をインストールして起動する
2. 問題のアカウント・配信で接続し、症状を再現する
3. 接続から3〜5分ほど待ち、その直後にレポートを作成して送る

よろしくお願いいたします

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_[View the full topic](https://forum.onecomme.com/t/topic/3256)._