# バックアップ復元失敗について

**URL:** <https://forum.onecomme.com/t/topic/2472>\
**Category:** 不具合\
**Created:** [2025 年 8 月 23 日午後 12:03 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/2472 "2025-08-23T12:03:23Z")\
**Posts on this page:** 5\
**Page:** 1

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**Author:** ![yulian\_akano](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.onecomme.com/yulian_akano/32/2342_2.png) [@yulian\_akano](https://forum.onecomme.com/u/yulian_akano)\
**Post date:** [2025 年 8 月 23 日午後 12:03 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/2472/1 "2025-08-23T12:03:23Z")

</div>

## 対象

わんコメ

## 利用OS

Windows 11

## 利用バージョン

わんコメ： 8.0.1

## その他関連しそうなアプリやプラグインの名称とバージョン

## PRO版を利用

している

## 発生した場所

わんコメアプリ

## 発生したURL

## 発生日時

2025/8/22 21時頃～

## 発生時のスクリーンショット

 ![スクリーンショット 2025-08-23 204535](https://canada1.discourse-cdn.com/flex031/uploads/onecomme/original/2X/8/875edb717b16f6e1f2d811e5695f4e2d86e0aedb.png)

## 発生時のレポート

※わんコメ右上メニュー→サポート→レポート作成 にて作成されるファイルです

[onecomme-report-1755949830385.zip](https://forum.onecomme.com/uploads/short-url/7tV1SfIvonJcBvlOxQvlXIKSzMR.zip) (14.3 KB)

## 内容

バックアップを復元しようとすると上記が出る  
8.0.0、8.0.1のバックアップデータの両方が復元できない  
8/17に復元したとき(別PC)は問題なくできていた  
7.2.1のバックアップデータは問題なく復元できている  
新規にバックアップを取って復元するもエラーが出る

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ASTIE](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.onecomme.com/astie/32/58_2.png) [@ASTIE](https://forum.onecomme.com/u/ASTIE)\
**Post date:** [2025 年 8 月 23 日午後 2:00 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/2472/2 "2025-08-23T14:00:20Z")

</div>

レポートありがとうございます  
こちらの事象についてbeta版にて対応を入れてみましたので、下記Discordサーバーのテスト版配布所チャンネルからbeta版にてお試し頂けますでしょうか

> **[わんコメ - Discord Servers](https://discord.com/servers/wankome-902595076830670859)**
>
> 配信者のためのコメントアプリ「わんコメ」の公式Discordサーバーです。最新情報やβ版テストはもちろん、開発者やユーザー間の交流の場にもなっています。メンバーだけの特別な情報も！

よろしくお願いいたします

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![yulian\_akano](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.onecomme.com/yulian_akano/32/2342_2.png) [@yulian\_akano](https://forum.onecomme.com/u/yulian_akano)\
**Post date:** [2025 年 8 月 23 日午後 4:19 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/2472/3 "2025-08-23T16:19:06Z")

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対応ありがとうございます。  
「8.0.2-beta.3」で「8.0.1」（8/21作成）のバックアップ復元成功しました！  
「8.0.0」「7.2.1」も良好  
また、「8.0.2-beta.3」で「8.0.2-beta.3」のバックアップ復元も成功しました。  
非常に助かりました。ありがとうございます。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ASTIE](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.onecomme.com/astie/32/58_2.png) [@ASTIE](https://forum.onecomme.com/u/ASTIE)\
**Post date:** [2025 年 8 月 26 日午前 5:40 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/2472/4 "2025-08-26T05:40:39Z")

</div>

ご確認ありがとうございます  
先日8.0.2として本修正を含むものをリリースいたしました

こちらにて本件はクローズとさせて頂きますので、また再発あるいは別の問題等ございましたら改めてトピックを立ててご報告頂ければと思います

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**Author:** ![ASTIE](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.onecomme.com/astie/32/58_2.png) [@ASTIE](https://forum.onecomme.com/u/ASTIE)\
**Post date:** [2025 年 8 月 26 日午前 5:40 UTC](https://forum.onecomme.com/t/topic/2472/5 "2025-08-26T05:40:42Z")

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